Question 1

¿PlotMyGarden es realmente gratis?

Accepted Answer

El planificador de jardín principal es completamente gratis, sin anuncios ni límites de prueba. Estamos trabajando en un nivel Pro opcional con funciones avanzadas como asistencia de IA y análisis, pero el plan gratuito siempre incluirá todo lo que necesitas para diseñar y gestionar tus jardines.

Question 2

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

Tus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores. Cuando creas una cuenta, tus diseños de jardín y configuraciones se guardan para que se sincronicen entre dispositivos y navegadores. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

Question 3

¿Puedo exportar mis diseños de jardín?

Accepted Answer

¡Sí! Abre cualquier jardín en el editor y haz clic en el botón de descarga en la barra de herramientas para exportarlo como archivo .plotmygarden. Puedes usar esto para respaldar tus diseños o compartirlos.

Question 4

¿Qué tan precisos son los datos de plantas?

Accepted Answer

Nuestra base de datos de plantas cubre más de 1,000 plantas con información detallada de cultivo, incluyendo consejos de cultivo complementario, zonas de rusticidad y requisitos de espaciado. Sin embargo, las condiciones de cultivo varían significativamente según la región y microclima. Siempre verifica la información de plantación con servicios locales de extensión agrícola para tu área específica.

Question 5

¿Por qué la función del clima necesita mi ubicación?

Accepted Answer

La función del clima usa tus coordenadas para obtener un pronóstico de 7 días de la API de Open-Meteo (un servicio meteorológico gratuito y de código abierto). Solo se envían las coordenadas, sin información personal. La ubicación también se usa para estimar tu zona de rusticidad USDA y generar calendarios de plantación personalizados. Ambas funciones son completamente opcionales.

Question 6

¿Necesito una cuenta para usar PlotMyGarden?

Accepted Answer

Sí, se requiere una cuenta gratuita para que tus diseños de jardín se guarden de forma segura y estén disponibles en todos tus dispositivos. Registrarse toma menos de un minuto y solo requiere un nombre, correo electrónico y contraseña.

Question 7

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?

Accepted Answer

En la página de inicio de sesión, haz clic en el enlace '¿Olvidaste tu contraseña?' e ingresa tu dirección de correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecer la contraseña en unos minutos. Revisa tu carpeta de spam si no lo ves.

Question 8

¿Cómo contacto al soporte?

Accepted Answer

Usa el formulario de contacto en esta página y te responderemos lo antes posible.

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